Cara Baru dalam Melihat Dunia
Selama tahun-tahun sarjana saya di India, saya menghabiskan musim panas dengan magang di beberapa perusahaan. Saya kebanyakan mengerjakan proyek-proyek teknik dasar, dan saya jelas merupakan orang terendah dalam urutan kekuasaan. Saya terus-menerus mengingat status saya, seperti ketika gerobak teh datang setiap sore: Para perwira tinggi disuguhi teh dalam cangkir porselen di atas nampan dengan susu, gula, dan biskuit atau makanan ringan lainnya; manajer tingkat menengah tidak menerima baki; dan pekerja seperti saya diberi teh yang sudah dicampur dalam cangkir biasa. Tetapi ada ukuran lain tentang peringkat saya dalam hierarki perusahaan, dan itu berdampak besar pada saya. Itu datang dalam bentuk majalah compang-camping yang tiba di meja saya suatu hari. Salah satu perusahaan tempat saya bekerja memiliki satu langganan Harvard Business Review, yang diedarkan oleh para eksekutif untuk jangka waktu tertentu, seperti buku perpustakaan. Ketika terbitan baru tiba, CEO pertama kali meng