Postingan

Menampilkan postingan dari 2013

Membuat Iklan Seluler yang Bermanfaat

Gambar
Anda melirik Smartphone Anda untuk memeriksa cuaca, dan iklan spanduk kecil untuk film baru muncul. Seberapa besar kemungkinan paparan singkat ini akan berdampak pada Anda? Tidak ada jawaban yang jelas, meskipun jumlah yang dihabiskan untuk iklan seluler—$8,4 miliar pada tahun 2012, jumlah yang diperkirakan akan meningkat empat kali lipat pada tahun 2016. Beberapa ahli berpendapat bahwa iklan seluler hanya membuang-buang uang pemasaran (lihat “Untuk Perangkat Seluler, Pikirkan Aplikasi, Bukan Iklan ,” oleh Sunil Gupta, HBR Maret 2013). Namun penelitian baru menunjukkan bahwa iklan bergambar seluler dapat berfungsi untuk jenis produk tertentu: produk yang bermanfaat dan “keterlibatan tinggi”. Minivan dan mesin cuci, misalnya, melayani tujuan praktis, dan konsumen membelinya hanya setelah banyak pertimbangan, sebagian besar karena harganya mahal. Iklan bergambar seluler untuk produk “hedonis” (barang, seperti mobil sport dan tiket bioskop, yang dibeli orang untuk kesenangan) kemungkinan ...

Manfaat Tersembunyi dari Menjaga Keutuhan Tim

Gambar
Beberapa tahun yang lalu salah satu dari kami bertemu dengan seorang ahli bedah ortopedi dengan reputasi sebagai Henry Ford pengganti lutut. Kebanyakan ahli bedah membutuhkan waktu satu hingga dua jam untuk mengganti lutut, tetapi dokter ini secara rutin menyelesaikan prosedur dalam 20 menit. Dalam setahun, ia melakukan lebih dari 550 penggantian lutut—2,5 kali lebih banyak dari ahli bedah paling produktif kedua di rumah sakitnya—dan memiliki hasil yang lebih baik dan komplikasi yang lebih sedikit daripada banyak rekannya. Selama 30 tahun karirnya, ia telah menerapkan puluhan teknik untuk meningkatkan efisiensinya. Misalnya, ia hanya menggunakan satu merek lutut palsu, dan ia memilih epidural daripada anestesi umum. Tetapi faktor lain berkontribusi pada kecepatannya: Meskipun sebagian besar ahli bedah bekerja dengan perawat dan ahli anestesi yang selalu berubah, ia telah mengatur untuk memiliki dua tim khusus, satu di masing-masing dari dua ruang operasi yang bersebelahan; mereka terma...