LAMANCROW: Seputar Berita Viral Dan Teknologi Masa Kini

Berkisar 70% lebih dari 500 perusahaan menawarkan beberapa bentuk pendampingan kepada karyawan mereka, dengan harapan dapat meningkatkan kinerja dan meningkatkan retensi, antara lain. Namun, bukti kuat dari perusahaan yang memperoleh manfaat tersebut masih langka. Penelitian baru menemukan bahwa program bimbingan memang dapat menghasilkan keuntungan yang berharga—bagi karyawan dan perusahaan mereka—tetapi hanya jika itu wajib. Itu karena jika pendampingan bersifat opsional, orang yang paling membutuhkan cenderung menolak kesempatan tersebut. Eksperimen dua cabang melibatkan 603 tenaga penjualan yang baru direkrut di pusat panggilan masuk AS. Pada bagian pertama penelitian, 110 perwakilan yang dipilih secara acak ditugaskan ke program bimbingan empat minggu wajib yang terdiri dari diskusi terstruktur dengan mentor mereka di mana mereka berbagi tanggapan mereka terhadap pertanyaan standar dan memperoleh umpan balik. Selama dua bulan pertama mereka bekerja, mereka menghasilkan pendapatan